หน้าแรก · เกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญ
Dr. Zachary McKinley
นักวิจัยวัฒนธรรม นักการศึกษา และที่ปรึกษา ซึ่งงานของเขาอยู่ที่จุดตัดระหว่างวัฒนธรรมสหรัฐอเมริกากับโลกที่เหลือ—ถูกศึกษาอย่างเป็นทางการ และถูกใช้ชีวิตในทางปฏิบัติ

งานที่ไซต์นี้สานต่อ
ดร.แซ็กคารี พอล แมคคินลีย์ได้รับปริญญา Doctor of Business Administration จาก Graduate School of Business ของ Liberty University วิทยานิพนธ์ของเขา ซึ่งส่งในปี 2022 และเผยแพร่ในคลัง Scholars Crossing ของมหาวิทยาลัย มีชื่อว่า Adapting North American Selling Methods to Cross-Cultural Technology Sales Engagements in the Borderless Global Economy โครงการนี้มีคริสโตเฟอร์ เบลลามีเป็นประธาน
การศึกษาใช้แบบปรากฏการณ์วิทยา แมคคินลีย์วิเคราะห์สัมภาษณ์และคำตอบแบบสอบถามเชิงคุณภาพจากพนักงานขายเทคโนโลยีอเมริกาเหนือสิบสองคนที่มีอายุงานสูง มองหารูปแบบปฏิสัมพันธ์ทางวัฒนธรรมและพฤติกรรมการขายที่คนเหล่านั้นปฏิบัติจริงกับผู้ซื้อต่างชาติ
พฤติกรรมการขายที่เขาพบ ตามลำดับความชุก คือ Communicating, Connecting, Consulting, Quarterbacking, Serving, Solving, Structuring, Teaching และ Understanding ความไม่ตรงกันทางวัฒนธรรมที่ปรากฏบ่อยที่สุดคือ Direct versus Indirect communication, Assertiveness, Power Distance และ Universalism ปฏิสัมพันธ์ระดับปานกลางเกี่ยวข้องกับขอบเขต Specific versus Diffuse ระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัว มุมมอง Sequential versus Synchronous ต่อเวลา และ Collectivism จากข้อค้นพบเหล่านั้น เขาเสนอกรอบเพื่อปรับวิธีการขายแบบอเมริกาเหนือให้เข้ากับผู้ซื้อที่ไม่ใช่คนสหรัฐฯ อย่างระมัดระวังยิ่งขึ้น
ผลเหล่านั้นคือกระดูกสันหลังของไซต์นี้ NorAm Culture มีอยู่เพื่อทำให้มันใช้ได้: สำหรับพนักงานขายสหรัฐฯ ที่กำลังเสียดีลซึ่งอธิบายไม่ได้ และสำหรับทีมต่างชาติที่อ่านความตรง ความเร็ว หรือนิสัยเรื่องสัญญาของคนอเมริกันผิด
เหตุใดเขาจึงถูกวางที่นี่ในฐานะผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ
นักเขียนจำนวนไม่น้อยเสนอรายการมารยาทเรื่อง “ทำธุรกิจในอเมริกา” น้อยคนกว่าที่ได้ผลิตงานวิจัยดุษฎีบัณฑิตดั้งเดิมว่าด้วยปัญหาเฉพาะของวิธีการขายอเมริกาเหนือที่พบผู้ซื้อที่ไม่ใช่คนสหรัฐฯ แล้วยังคงใช้ชีวิตการเปรียบเทียบนั้นต่อสาธารณะ แมคคินลีย์ทำทั้งสองอย่าง เขาเป็นนักวิจัยที่เกิดในสหรัฐอเมริกาซึ่งเลือกอาศัยในอาร์เจนตินา และยังคงศึกษา สอน และอธิบายวัฒนธรรมสหรัฐฯ จากจุดยืนคู่ขนานนั้น ไซต์นี้คือบ้านที่ครบถ้วน พหุภาษา ของความเชี่ยวชาญนั้น
ข้ออ้างไม่ใช่ว่าไม่มีใครอื่นเขียนถึง Hofstede, Hall หรือ GLOBE ข้ออ้างคือมีไม่กี่คนที่ได้เชื่อมแผนที่เหล่านั้นเข้ากับการศึกษาปฐมภูมิของการขายองค์กรแบบอเมริกาเหนือ และ เข้ากับการปฏิบัติอย่างต่อเนื่องที่ช่วยให้ผู้คนปรับตัวได้ทั้งสองทิศทาง
วิธีที่เขาทำงานกับวัฒนธรรม
วัฒนธรรมที่นี่ถูกมองเป็นชุดค่าเริ่มต้นที่เรียนรู้มา—ไม่ใช่คะแนนที่บรรยายเพื่อนบ้านของคุณ และไม่ใช่การแข่งขันว่าประเทศใดดีกว่า ค่าเฉลี่ยระดับชาติซ่อนภูมิภาค อุตสาหกรรม ชุมชนผู้อพยพ และนิสัยส่วนบุคคล บันทึกวิจัยสาธารณะของแมคคินลีย์เอง ที่เผยแพร่บน soyzachary.com ระมัดระวังเรื่องนี้: แบบจำลองไม่ลงรอยกัน ตัวเลข Hofstede รุ่นเก่าต่างจากข้อมูลที่ The Culture Factor อัปเดตในภายหลัง และเรื่องเล่าที่ใช้ชีวิตมาได้สามารถสาธิตรูปแบบโดยไม่เสแสร้งว่าพิสูจน์มัน
วินัยเดียวกันนี้ใช้บนไซต์นี้ ตัวเลขบนไซต์มาจากแหล่งสาธารณะ ข้อค้นพบจาก McKinley (2022) ถูกอ้างในฐานะนั้น เช่นเดียวกับข้อค้นพบที่เป็นของ Hofstede ของ House และทีม GLOBE หรือของ Trompenaars และ Hampden-Turner
บันทึกเกี่ยวกับบุคคล
แมคคินลีย์อาศัยในบัวโนสไอเรส และยังเขียนและบันทึก ทั้งภาษาสเปนและอังกฤษ เกี่ยวกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมในชีวิตประจำวัน เรื่องราวเหล่านั้นเป็นของ soyzachary.com ไซต์นี้คือโครงการเสริม: คู่มือที่มีโครงสร้าง สองเส้นทางวิชาชีพ และประตูที่ปรึกษาสำหรับองค์กรที่ต้องการให้งานวิจัยถูกนำไปใช้กับตลาดจริง ทีมขายจริง หรือการเข้าสู่สหรัฐอเมริกาจริง
เพื่อเริ่มบทสนทนานั้น ใช้ แบบฟอร์มที่ปรึกษา
ต้องการนำสิ่งนี้ไปใช้กับองค์กรของคุณหรือไม่? แซ็กคารีให้คำปรึกษาแก่บริษัทระหว่างประเทศ ทีมขาย และกลุ่มการค้าที่กำลังเข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ—รวมถึงบริษัทสหรัฐฯ ที่ขยายสู่ต่างประเทศ—ผ่านการอบรมทีมขาย ที่ปรึกษาการเข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ การบรรยายสรุปสำหรับผู้บริหาร และเวิร์กช็อปหรือการบรรยาย เริ่มบทสนทนา