Dr. Zachary McKinley

যে কাজ এই সাইট এগিয়ে নিয়ে যায়

ড. জ্যাকারি পল ম্যাকিনলি Liberty University-এর Graduate School of Business থেকে Doctor of Business Administration ডিগ্রি পেয়েছেন। তাঁর অভিসন্দর্ভ, যা ২০২২ সালে জমা দেওয়া হয় এবং বিশ্ববিদ্যালয়ের Scholars Crossing ভাণ্ডারে প্রকাশিত, শিরোনাম Adapting North American Selling Methods to Cross-Cultural Technology Sales Engagements in the Borderless Global Economy। প্রকল্পের সভাপতিত্ব করেন ক্রিস্টোফার বেলামি।

অধ্যয়নটি ঘটনাবিজ্ঞানভিত্তিক ছিল। ম্যাকিনলি বারোজন উচ্চ অভিজ্ঞতাসম্পন্ন উত্তর আমেরিকান প্রযুক্তি বিক্রেতার সাক্ষাৎকার ও গুণগত প্রশ্নাবলির উত্তর বিশ্লেষণ করেন এবং সাংস্কৃতিক মিথস্ক্রিয়া ও বিক্রির আচরণের সেই ধরন খুঁজেন যা তাঁরা বিদেশি ক্রেতাদের সঙ্গে সত্যিই প্রয়োগ করতেন।

যে বিক্রির আচরণ তিনি পেয়েছিলেন, পুনরাবৃত্তির ক্রমে, Communicating, Connecting, Consulting, Quarterbacking, Serving, Solving, Structuring, Teaching এবং Understanding। সবচেয়ে বেশি দেখা সাংস্কৃতিক ঘর্ষণ ছিল Direct versus Indirect communication, Assertiveness, Power Distance এবং Universalism। মাঝারি তীব্রতার সংযোগগুলি কাজ ও ব্যক্তিগত জীবনের Specific versus Diffuse সীমা, সময়ের Sequential versus Synchronous দৃষ্টি এবং Collectivism নিয়ে ছিল। সেই ফলাফল থেকে তিনি অমার্কিন ক্রেতাদের জন্য উত্তর আমেরিকান বিক্রির পদ্ধতি আরও সতর্কভাবে মেলানোর একটি কাঠামো প্রস্তাব করেন।

এই ফলাফলই এই সাইটের মেরুদণ্ড। NorAm Culture আছে সেগুলিকে ব্যবহারযোগ্য করতে: সেই মার্কিন বিক্রেতাদের জন্য যারা ব্যাখ্যাহীন চুক্তি হারাচ্ছেন, এবং সেই বিদেশি দলগুলির জন্য যারা আমেরিকানদের স্পষ্টতা, গতি বা চুক্তির অভ্যাস ভুল পড়ে।

তিনি এখানে অগ্রণী বিশেষজ্ঞ হিসেবে কেন উপস্থাপিত

অনেক লেখক «আমেরিকায় ব্যবসা»-র শিষ্টাচারের তালিকা দেন। কম মানুষ উত্তর আমেরিকান বিক্রির পদ্ধতি অমার্কিন ক্রেতাদের সঙ্গে ধাক্কা খাওয়ার নির্দিষ্ট সমস্যা নিয়ে মৌলিক ডক্টরেট গবেষণা তৈরি করেছেন এবং তারপর সেই তুলনাকে প্রকাশ্যে যাপন করে গেছেন। ম্যাকিনলি দুটোই করেন। তিনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জন্মগ্রহণ করা গবেষক যিনি আর্জেন্টিনায় বাস করতে বেছে নিয়েছেন, এবং সেই দ্বৈত অবস্থান থেকে মার্কিন সংস্কৃতি অধ্যয়ন, শিক্ষা ও ব্যাখ্যা করে চলেছেন। এই সাইট সেই দক্ষতার পূর্ণাঙ্গ, বহুভাষিক ঘর।

দাবি এই নয় যে অন্য কেউ Hofstede, Hall বা GLOBE নিয়ে লেখেননি। দাবি এই যে কম মানুষ সেই মানচিত্রগুলিকে উত্তর আমেরিকান সাংগঠনিক বিক্রির প্রাথমিক অধ্যয়নের সঙ্গে এবং এমন চলমান অনুশীলনের সঙ্গে যুক্ত করেছেন যা মানুষকে দুই দিকেই মানিয়ে নিতে সাহায্য করে।

তিনি সংস্কৃতির সঙ্গে কীভাবে কাজ করেন

সংস্কৃতিকে এখানে শেখা পূর্বনির্ধারিত অভ্যাসের সমষ্টি হিসেবে দেখা হয় — এমন স্কোর নয় যা আপনার প্রতিবেশীকে বর্ণনা করে, বা কোন দেশ ভালো তার প্রতিযোগিতা নয়। জাতীয় গড় অঞ্চল, শিল্প, অভিবাসী সম্প্রদায় ও ব্যক্তিগত অভ্যাস লুকিয়ে রাখে। ম্যাকিনলির নিজের সর্বজনীন গবেষণা নোট, soyzachary.com-এ প্রকাশিত, এই বিষয়ে সতর্ক: মডেল একে অপরের সঙ্গে একমত নয়, হফস্টেডের পুরনো সংখ্যা The Culture Factor পরে যে তথ্য হালনাগাদ করেছে তার থেকে আলাদা, এবং যাপন করা কাহিনি একটি ধরন দেখাতে পারে এটি প্রমাণ করার ভান না করেই।

একই শৃঙ্খলা এই সাইটে প্রযুক্ত হয়। সাইটের সংখ্যাগুলি সর্বজনীন উৎস থেকে আসে। McKinley (2022)-এর ফলাফল সেই নামেই উদ্ধৃত হয়, যেমন হফস্টেড, হাউস ও GLOBE দল, অথবা ট্রম্পেনারস ও হ্যাম্পডেন-টার্নারের ফলাফল।

ব্যক্তিগত টীকা

ম্যাকিনলি বুয়েনোস আইরেসে থাকেন এবং দৈনন্দিন জীবনের সাংস্কৃতিক পার্থক্য নিয়ে স্প্যানিশ ও ইংরেজি দুই ভাষাতেই লেখা ও রেকর্ড করে চলেন। সেই গল্পগুলি soyzachary.com-এর। এই সাইট সম্পূরক প্রকল্প: সংগঠিত নির্দেশিকা, দুই পেশাদার পথ, এবং সেই সংস্থাগুলির জন্য পরামর্শের দরজা যারা গবেষণাকে বাস্তব বাজার, বাস্তব বিক্রি দল বা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বাস্তব প্রবেশে প্রয়োগ করতে চায়।

সেই আলোচনা শুরু করতে পরামর্শের ফর্ম ব্যবহার করুন।

এটি কি আপনার সংস্থায় প্রয়োগ করতে চান? জ্যাকারি মার্কিন বাজারে প্রবেশ করা আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান, বিক্রি দল এবং বাণিজ্যিক গোষ্ঠীকে—এবং বিদেশে প্রসারিত হওয়া মার্কিন প্রতিষ্ঠানকে—বিক্রি দলের প্রশিক্ষণ, মার্কিন বাজারে প্রবেশের পরামর্শ, নির্বাহী ব্রিফিং এবং কর্মশালা বা বক্তৃতার মাধ্যমে পরামর্শ দেন। আলোচনা শুরু করুন